Une borne WiFi peut être définie comme un point d’accès à Internet sans fil destiné à un usage public, qui permet aux utilisateurs de terminaux mobiles (PC portable, PDA, …) de se connecter à un réseau à haut débit sans fil. On utilise aussi le terme d’ « hotspot », raccourci de Wireless Internet Hotspot, qui est un anglicisme dont la traduction littérale est « point chaud ».

Le déploiement d’un accès à Internet sans fil dans un lieu public est régi par un cadre réglementaire et législatif. Tout d'abord, l’utilisation de la bande de fréquences 2,4 GHz, sur laquelle repose la norme WiFi, est très réglementée, notamment parce qu’elle est exploitée par l’armée. Par ailleurs, la mise à disposition d'un accès Internet pour vos clients peut engager votre responsabilité de chef d'entreprise.